La qualité pour tous, pas seulement pour quelques-uns. Chez Ella + Aspen, un design réfléchi vise à ce que chacun se sente vu et valorisé. La plupart des vêtements sont disponibles du XS au 4XL et les chaussures jusqu'à 17 pointures.

Vous avez craqué pour un article qui n'est pas à votre taille ? Contactez notre service client : nous serions ravis d'étudier la possibilité d'une commande spéciale pour vous.

La quasi-totalité des commandes sont expédiées sous trois jours, discrètement, avec soin et sans délai.

De là, votre colis traverse les villes ou les mers et arrive sous 3 à 20 jours ouvrables, selon la distance et les détails.

Si vous avez besoin d'une réponse plus rapide, le service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Chaque article que nous expédions est préparé avec soin et intention. Si un article arrive endommagé ou ne correspond pas à votre commande, nous trouverons une solution.

Chaque pièce étant fabriquée sur commande, nous ne pouvons accepter les retours que s'il y a eu une erreur de notre part.

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement .

Chaque pièce Ella + Aspen est conçue avec intention et dans le respect de l'environnement. Nous privilégions les matériaux recyclés, biologiques et véganes autant que possible, pour que la beauté ne se fasse jamais au détriment de la planète.

Notre service de transport maritime est entièrement neutre en carbone, non seulement en théorie, mais aussi en pratique. Nous investissons dans des technologies de pointe de captage du carbone qui vont au-delà des méthodes traditionnelles, en stockant les émissions pour les siècles à venir.

Pour nous, le développement durable n'est pas une option, c'est une responsabilité, intégrée à chaque commande et sans frais supplémentaires pour vous.

Conformément au règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits :

• Marque : Ella + Aspen
  
• Entité responsable : SINDEN VENTURES LIMITED
  
• Adresse UE : Markou Evgenikou 11, Mesa Geitonia, 4002, Limassol, Chypre
  
• Courriel : gpsr@sindenventures.com
  
• Restriction d'âge : Réservé aux adultes
  
• Garantie UE : 2 ans
  
  Note légale : Les produits vendus aux consommateurs au sein de l’UE bénéficient d’une garantie de 2 ans, conformément à la législation en vigueur relative à la protection des consommateurs. Cette garantie est valable uniquement au sein de l’UE et couvre les défauts de conformité du produit au moment de la livraison.
  Ella + Aspen n'offre aucune garantie supplémentaire ou étendue au-delà de celles prévues par la législation régionale en matière de consommation. La couverture de la garantie peut varier en dehors de l'Union européenne.